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Questa proposta è stata selezionata perché:

Buongiorno,

Vi ringraziamo per aver presentato questa idea.

Questa idea è considerata accolta poiché da poco più di un anno è attivo un servizio di mediazione amministrativa. Troverete ulteriori informazioni al seguente link: Un nuovo servizio di mediazione per un'amministrazione accogliente e accessibile a tutti – Città di Losanna

Non esitate a contattare questo servizio tramite il modulo: Mediazione amministrativa – Città di Losanna

Il team della «scatola delle idee»,


Istituire un sistema di mediazione tra i cittadini e i servizi comunali.

Avatar: pataco pataco

Selezionata

1. Contesto:

Mediazione con i servizi comunali

2. Proposta: Istituire un servizio di mediazione affinché i cittadini possano essere ascoltati dalle autorità, in particolare per le persone che subiscono abusi di potere e che devono affrontare le attuali disfunzioni presenti in vari servizi comunali, poiché la mediazione attualmente proposta è una farsa e non serve a nulla.

Istituire una mediazione con attori neutrali in grado di svolgere un lavoro di qualità.

Descrivete la vostra proposta. Potrete allegare immagini o file nel corso del processo.

Questa piattaforma ha lo scopo di raccogliere e rispondere alle proposte dei cittadini che:

  • Richiedono l’intervento dei servizi pubblici di competenza comunale;

  • Mirano al miglioramento della qualità della vita dei cittadini;

  • Non riguardano segnalazioni relative a comportamenti incivili (graffiti, disturbi, reati, ecc.), che possono invece essere presentate al Corpo di polizia;

  • Non riguarda l’ottenimento di risorse finanziarie o sovvenzioni;

  • Non persegue scopi di lucro.


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3. Motivazione: Questa idea aiuterà le persone che pagano le tasse a questo comune ad ottenere qualcosa in cambio, a poter essere ascoltate, poiché oggi vengono semplicemente ignorate.

Ci dica: perché è importante che il Comune di Losanna prenda in considerazione la sua proposta? – Chi ne trarrà beneficio? Quali vantaggi deriveranno dalla sua idea?

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