Шта је онлајн портал?

Онлајн портал (или "виртуелна служба за помоћ") окупља све онлајн услуге које јавна власт нуди својим грађанима. Грађани могу да посете онлајн портал како би лако пронашли административне поступке које траже. У многим случајевима, портал им омогућава и да те административне поступке обаве директно онлајн.

Град Лозана има онлајн портал. Доступно је на lausanne.ch/ma-page. Сви могу бесплатно да отворе налог.

Портал Града Лозане вам омогућава, на пример, да:

• пријавите место у вртићу за своје дете или у школској мензи

• пријавите се за Фестивал комшија

• поднесите захтев за рушење стабла

• пријавити се за грант за електрични бицикл

У поређењу са физичком службом, ово нуди неколико предности: доступно је 24 сата дневно, приступачно са било ког места и чак поједностављује процес (нпр. обрасци који се аутоматски попуњавају).