Bilan de l'enquête

Bilan de l’enquête

Dans le cadre d’un travail de Bachelor en Sciences de l’information, une enquête a été menée auprès du public qui fréquente ou ne fréquente plus la bibliothèque Chauderon.

L’objectif était d’identifier les habitudes et les freins à la fréquentation du site.

Retrouvez ici les principales conclusions de l'enquête. Consultez le rapport complet pour en savoir plus.

Résultats du questionnaire

• 128 personnes ont répondu au questionnaire.

• Les principaux freins à la fréquentation sont le manque de temps et les horaires non compatibles.

• Les attentes concernent une extension des horaires d’ouverture ainsi que des espaces plus agréables pour y séjourner.

Cette enquête confirme l'attachement d'une grande partie de la population au monde du livre et aux bibliothèques. Elle montre également que la bibliothèque ne se résume pas uniquement à ses collections. Le confort des espaces, la qualité de l'accueil, les horaires d'ouverture et l'ambiance générale jouent un rôle essentiel dans l'expérience des usagères et des usagers.

Les résultats de cette enquête serviront à élaborer des propositions d'amélioration qui seront étudiées par les Bibliothèques de la Ville de Lausanne.