Resumen de la encuesta

Resumen de la encuesta

En el marco de un trabajo de grado en Ciencias de la Información, se llevó a cabo una encuesta entre el público que frecuenta o ya no frecuenta la biblioteca Chauderon.

El objetivo era identificar los hábitos y los obstáculos que dificultan la visita al sitio web.

Aquí encontrará las principales conclusiones de la encuesta. Consulte el informe completo para obtener más información.

Resultados del cuestionario

• 128 personas han respondido al cuestionario.

• Los principales obstáculos para la asistencia son la falta de tiempo y los horarios incompatibles.

• Las expectativas se centran en una ampliación de los horarios de apertura, así como en espacios más agradables en los que pasar el rato.

Esta encuesta confirma el apego de gran parte de la población al mundo del libro y a las bibliotecas. También pone de manifiesto que la biblioteca no se reduce únicamente a sus fondos. La comodidad de los espacios, la calidad de la atención al público, los horarios de apertura y el ambiente general desempeñan un papel esencial en la experiencia de las usuarias y los usuarios.

Los resultados de esta encuesta servirán para elaborar propuestas de mejora que serán estudiadas por las Bibliotecas de la ciudad de Lausana.